Как подтвердить получение заказа на алиэкспресс. Когда нужно подтверждать полученный заказ на Алиэкспресс? Нужно ли подтверждать получение товара на Алиэкспресс? Случайное подтверждение получения


Подтверждение получения заказа

Для того чтоб подтвердить получение товара необходимо авторизоваться на сайте , войти в «Мои заказы».

Перед вами откроется страница соответствующего заказа. Отмечаем галочками товары, которые заказывали и еще раз нажимаем «Подтвердить получение товара».

Еще раз убедитесь в том, уверены ли вы, что хотите подтвердить получение товара? После нажатия «Отправить» защита заказа закончится, и заказ будет считаться завершенным. Если у вас нет претензий к полученному товару, смело подтверждайте действие.


После подтверждения получения товара деньги передаются продавцу, и сделка считается завершенной. Возможность открыть диспут (спор) уже будет недоступной.

На подтверждение получения товара покупателю отводится 7 дней со дня, когда в системе отслеживания почтовых отправлений появится статус «Выдано получателю». Если вы не подтвердите получение в течение указанного времени, сделка закроется автоматически, а деньги будут выплачены продавцу.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

  1. Отзыв о товаре и его продавце можно оставить лишь в течение 30 дней с момента завершения сделки;
  2. Если вы открыли спор по заказу и перевели его в претензию, у вас не будет возможности оставить отзыв;
  3. Если вы открыли спор с требованием возврата средств в полном объеме, и продавец удовлетворил ваше требование, у вас также не будет возможности оставить отзыв;
  4. Если один из участников сделки оставил отзыв с оценкой 4 или 5, а второй участник не оставил никакого отзыва, то сторона, не получившая отзыв, получит его автоматически с оценкой 4;
  5. Если один из участников сделки оставил отзыв с оценками 1, 2 или 3, а второй участник не оставил никакого отзыва, то сторона, не получившая отзыв, останется без отзыва по умолчанию;
  6. В течение 30 дней покупатель может изменить ранее оставленный отзыв;
  7. Покупатель может ответить на отзыв, оставленный продавцом.

Возможность оставить свой отзыв и более подробно оценить товар и продавца представится покупателю сразу после того, как он подтвердит получение товара.

Если вы решили это сделать позже, войдите в раздел «Мои заказы», перейдите в закладку «Операции» и в левом меню выберите «Управлять отзывами». Во вкладке «Ожидаются мои отзывы» вы можете найти заказ, по которому хотите оставить отзыв. Напротив этого заказа нажмите «Оставить отзыв». После этого вы перейдете на страницу, показанную на рисунке.

В данном окне вы можете оценить сделку, а также выставить оценку в виде звездочек по следующим позициям:

  • Насколько точным было описание товара;
  • Довольны ли вы общением с продавцом;
  • Насколько быстро продавец отправил товар.

В поле текстового комментария вы можете высказать свое мнение о товаре и его продавце в рамках 1000 символов на русском или английском языках. При желании можно загрузить реальные фото полученного товара. После нажатия кнопки «Опубликовать», отзыв будет оставлен.

Как изменить ранее оставленный отзыв?

Изменить ранее оставленный отзыв может как покупатель, так и продавец. Для этого необходимо войти в раздел «Мои заказы», перейти в закладку «Операции» и в левом верхнем углу нажать «Управлять отзывами». Выбираем вкладку «Активные отзывы», находим заказ, по которому хотим изменить отзыв и нажимаем кнопку «Пересмотреть отзыв».

Изменить ранее оставленный отзыв можно в течение 30 дней с момента оставления первоначального отзыва и только в том случае, если его оценка менее 3 звезд. Если вы указали оценку выше 3, кнопка «Пересмотреть отзыв» будет недоступна.

Ведь, китаец нам ставит отзыв тоже. Как же правильно подтвердить заказ?

Привет, ребята.

С вами я — «Честный обзор», отечественного рунета и автор блога / и всяких других полезностей.

Говоря, про то как подтвердить заказ, я всегда в голове представляю бедного китайца, которому нечем кормить своих китайских деточек, ну скорее всего 1го ребенка. И он такой худой и голодный ждет, когда я сделаю подтверждение заказа и ему придут денюшки с алиэкспресса, он от радости купит семье каких нибудь жареных тараканов, в качестве праздника. Я конечно шучу. Но давайте начнем.

Самое главное, подтверждать получение нужно лишь когда вы получили товар. Спасибо Кэп. Но все же. просто так тыкать ничего не нужно. О сроках получения посылок вы можете почитать статью эту:

Почему нужно подтверждать заказ на алиэкспресс:

  1. По моральным принципам. Товар — получили, что тянуть. Или хочется сказать спасибо продавцу, или поругать его.
  2. Оставить отзыв. Ведь алиэкспресс, и люди покупающие на нем, это одна тусовка, я например ставлю отзывы, чтобы помочь другим людям купить что то хорошее и не выбрасывать деньги на ветер. Я например никогда
  3. Китаец ставит нам отзыв. А знаете ли вы, что на алиэкспрессе продавец также ставит отзыв покупателю. Есть защита покупателя, а так же есть защита продавца, чтобы каждый делающий заказ не требовал вернуть свои деньги.

Как подтверждать заказ на алиэкспресс:

ШАГ 1. Заходим в личный кабинет.

Справа вверху находим кнопочку .

В следующем окне вводим адрес почты, указанный при

Мы попали в личный кабинет. Теперь находим раздел операции.

И находим номер того заказа на алиэкспресс, который мы ходим подтвердить. (На картинке ниже все указано).

Нажимаем прямо на номер вашего заказа.

Мы попали на страницу, где у нас описан наш заказ.

Ставим галочки там, где товар пришел и все устраивает.

Для начала думает, действительно ли все нас устраивает, претензий по заказу нет и мы ходим его подтвердить. Если же да — ставим галки, и жмем «Подтвердить получение товара». Выпрыгнет предупреждающее окошко

ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОДТВЕРДИТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА, ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ БУДЕТ НЕКОМУ.

Если вас товар устраивает, жмем на желтую кнопку. Отправить..

Для более удобства я сделал скриншот того, что будет дальше при подтверждении заказа на алиэкспресс:


Если товаров у вас несколько, то вам предложено будет заполнить все тоже самое для других видов товара.

Тут я расписывать не буду, тем более вы уже поняли как подтверждать товар на алиэкспресс.

Осталось только прокрутить страницу до конца, вы увидите желтую кнопку по средине, нажимаете ее и ваш отзыв будет опубликован. (Кстати, вы можете оставить свой отзыв о заказе анонимно, при этом поставив соответствующую галочку в конце).

Как все сделаете увидите такую надпись:

Для полного удобства я сделал видео, котооре так и назвал: Как подтверждать заказ на алиэкспресс.

По истечению определенного времени, когда продавец подтвердит отзыв, вы получите такой же от продавца — китайца, и вы так же будете иметь свои рейтинги для покупателей. Я немного затрагивал данную тему в статье как

Вы можете так же погулять по моему каналу ютуба, Ссылка на него вот: http://www.youtube.com/channel/UChOdUBuSfIvxwQpilerHXcQ

А так же очень полезный раздел покупок, загляните в него сейчас сами.

Спасибо за уделенное мне время, я буду очень рад видеть вас на своем блоге снова и снова.

Покупка различных товаров в интернет-магазинах в наше время стало очень популярным. Не выходя из дому можно изучить каталог предоставляемых товаров в том или ином магазине. Даже в больших продуктовых сетях есть возможность выбрать лоты, оплатить и заказать доставку по указанному вами адресу. Если заказ касался разделов одежды, техники или мебели, там можно написать отзывы об обслуживании или впечатления от покупки.

Но в основном на этом работа с заказом заканчивается. На интернет-площадке Aliexpress все немного по-другому. Администрация беспокоится о качестве услуг и ассортимента своего сайта. Поэтому продавец ожидает подтверждения от покупателя о его получении посылки.

Зачем нужно подтверждать получение товара

Многие неопытные пользователи Aliexpress задаются вопросом о том, что означает «подтвердить получение товара на Aliexpress». Каждый раз при заказе выбранного лота на электронную почту покупателя приходит уведомительное письмо от службы Aliexpress. В нем указывается точное время и дата отгрузки посылки и ссылка на подтверждение получения.

До тех пор, пока продавец не получит заказ на руки нельзя нажимать на ссылку о подтверждении получения покупки.

Зачем вообще нужно подтверждение покупки, спросите вы. На самом деле так устроена система защита потребителей на Aliexpress. Главная ее цель — предотвратить обман со стороны продавцов. То есть деньги, отправленные вами за покупку поступают не на кошелек продавца, а в систему сайта Aliexpress. Они находятся там до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение заказа и не оставит отзыв о покупке. Только после этого сайт отправляет деньги на счет покупателя.

Когда покупка считается завершенной

  • покупатель лично подтверждает получение посылки путем нажатия кнопки с соответствующим названием на странице всех его заказов, выбрав полученный лот;
  • покупатель переходит по ссылке в сообщении на электронной почте. Даже если покупатель случайно по ней перейдет, сделка закроется. В таком случае покупатель не сможет следить за перемещением посылки;
  • окончание времени таймера защиты товара;
  • после окончания обостренного спора в пользу продавца;
  • после закрытия спора и решением выплатить покупателю частичную компенсацию. Остаток будет начислен продавцу.

Случайное подтверждение получения

Бывают случаи случайного подтверждения получения покупки. Особенно часто случается при использовании мобильной версии сайта. В приложении кнопка подтверждения и отслеживания товаров стоят очень близко. Есть риск попасть не на ту кнопку, после чего в уже не сможете отслеживать посылку.

В таком случае есть несколько варианта событий:

  • если лот заказан у надежного проверенного покупателя, то он определенно придет. Особенно, если на момент подтверждения посылка покинула пределы Китая. Но если с посылкой будет что-то не так, нельзя будет открыть спор и вернуть деньги или обменять покупку;
  • если подтверждение было еще до отправки продавцом посылки, или продавец пока не проверен лично вами, есть риск не получить покупку вовсе;
  • при случайном подтверждении есть небольшой шанс обратиться в онлайн чат службы поддержки. Это сделать нужно немедленно, пока система не успела перевести средства продавцу. Если оплата была большой, совершалась с помощью банковской карточки, можно попробовать воспользоваться процедурой Чарджбэк и вернуть утраченные средства.

Как подтвердить заказ на Aliexpress

Для подтверждения получения посылки необходимо зайти на сайт Aliexpress, выбрать пункт меню в личном кабинете «мои заказы». Далее, если заказов много, нужно выбрать пришедший заказ и нажать кнопку «подтвердить получение». После этого откроется окошко с данными о передвижении посылки и таймером обратного отсчета до конца защиты.

Возле трек номера нужно поставить галочку и выбрать кнопку «подтвердить получение заказа». В результате сайт выдаст небольшое окошко с предупреждением о том, что вы подтверждаете получение и далее защита будет прекращена.

Последний пункт выполняется по желанию покупателя. После подтверждения открывается специальная страничка, на которой покупателю предлагают поставить оценку лота, работы продавца, скорость доставки и написать небольшой отзыв по этим трем критериям.

Конечно, можно не тратить время и не проходить операцию подтверждения доставки посылки. Но если все прошло благополучно, вы довольны приобретением, общением продавца и доставка приятно удивила своей скоростью, то можно потратить пару минут. Ведь всегда приятно за хорошо выполненную работу быстрее получить оплату за труды, хороший отзыв и повышение рейтинга. Это означает дальнейшее развитие и привлечение новых покупателей.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Имеет одну очень интересную кнопку, на которую часто набирают покупатели новички, причём не понимая зачем она там вообще нужна. Как только вы оформили и получили заказ, проверили функциональность вещи, то нужно нажать на. Таким образом, вы соглашаетесь, что претензий к товару у вас нет и вы одобряете отправку средств на его считается т. После этого сделка будет считаться закрытой.

Что значит подтвердить получение заказа на Алиэкспресс?

Как подтвердить получение посылки на Алиэкспресс?

Некоторые новые покупатели после оплаты заказа думают, что деньги отправляются сразу продавцу, но это не так. В целях защиты сделки все деньги хранятся на внутреннем счёте, который принадлежит Алиэкспресс и только после того, как вы получите свою покупку и подтвердите этот факт, только тогда продавец получит деньги.

Если вы товар получили, но забыли нажать кнопку подтверждения на сайте, то сделка будет закрыта самостоятельно, и продавец получит оплату. Если же по каким-то причинам покупка вас не устроила, то вместо подтверждения можно .

Как правильно подтвердить получение заказа на Алиэкспресс на русском языке?

  • Чтобы подтвердить, что посылка получена, нужно сначала войти в свой личный кабинет на сайте
  • После этого пройдите в раздел

  • Найдите полученную покупку и выберите напротив неё «Подтверждение получения товара»

  • Загрузится страничка с соответствующим заказом
  • Поставьте отметку напротив него и ещё раз выберите «Подтверждение получения»

  • Ещё раз подумайте, точно ли вы уверены, что хотите подтвердить, что посылка получена
  • Теперь нажмите клавишу «Отправки»

  • Когда данная кнопка будет нажата, деньги будут переведены продавцу

Если посылка вам пришла и у неё был отслеживаемый трек-код, то как только статус в системе поменяется на «Выдано получателю» , то у вас будет семь дней для подтверждения заказа. Если вы этого не сделаете, то сделка будет закрыта самостоятельно.

Видео: Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс?

Как только Ваш заказ на Алиэкспресс будет отправлен, появится новая кнопка.

Использовать её необходимо только после того, как Вы получите свой товар и убедитесь, что он соответствует всем требованиям, если же нет — придётся . Но сейчас не об этом.

После подтверждения товара — продавцу придут Ваши деньги. Но, если Вы не подтвердите, то деньги всё равно к нему поступят после закрытия заказа.

Всегда подтверждайте товары, которые Вы получили — это в свою очередь повлияет на Ваш статус. Специальные баллы за отзывы к товарам предоставят Вам уникальные привилегии.

Помните: подтверждение товара показывает, что он соответствует Вашим ожиданием и открыть спор, с этого момента, станет невозможно.


2. Возле искомого заказа кликаем по кнопке «Подтвердить получение товара» :

  • Рядом можно ;

Подтверждение получения товара на Алиэкспресс

3. Выделяем галочкой товар и ещё раз жмём на кнопку «Подтвердить получение товара» :

4. Теперь отправляем подтверждение:

Как я уже говорил, за отзывы Вы получите баллы, которые влияют на Ваш статус. С каждым новым товаром он повышается. Чем выше статус, тем больше привилегий (начиная от скидок и бонусов, заканчивая ускоренной доставкой).