Как проверить систему на ошибки windows 10. Проверка жесткого диска на ошибки и bad-блоки. Возможные проблемы при проверке


Не зависимо от вашей операционной системы (Windows XP, Windows 7, Windows 8), зайдите в Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер) нажмите на диске, который необходимо проверить правой кнопкой мыши, выберите "Свойства ".

В окне свойств, зайдите во вкладку "Сервис " и нажмите кнопку "Выполнить проверку ".

Ставим обе галочки

Автоматически исправлять системные ошибки.

Проверять и восстанавливать системные сектора.

и нажимаем "Запуск ".

Если вы проверяете системный том (диск на котором установлена операционная система, обычно диск С) у вас появится сообщение "Windows не может проверить жесткий диск, который в данный момент используется ", нажмите "Расписание проверки диска ".

После чего перезагрузите компьютер/ ноутбук, во время загрузки запустится процесс проверки и исправлений ошибок на диске. Он продлиться от нескольких минут до часа (в зависимости от размера раздела и физических характеристик жесткого диска). По окончании загрузиться операционная система.

Проверка жесткого диска с помощью утилиты chkdsk.

CHKDSK (сокращение от англ. check disk - проверка диска) - стандартное приложение в операционных системах DOS и Microsoft Windows, которое проверяет жёсткий диск или дискету на ошибки файловой системы (например, один и тот же сектор отмечен как принадлежащий двум разным файлам). CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. (из Википедии)

Для того чтобы запустить утилиту chkdsk необходимо запустить командную строку с правами администратора, для этого:

В Windows XP нажмите - "Командная строка"

В Windows 7 нажмите "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора" .

В Windows 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" - "Командная строка (администратор)" .

В итоге у вас откроется консоль командной строки.

Первым делом узнаем синтаксис утилиты chkdsk:

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ]

Том Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
имя_файла Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
/F Исправление ошибок на диске.
/V Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
/R Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
/L:размер Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
/X Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F).
/I Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
/C Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структурыпапок.
/B Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Из всех атрибутов команды, наиболее часто для проверки диска на ошибки используются два: /f и /r. Окончательная команда выглядит следующим образом:

chkdsk C:/F/R

Этой командой мы проверим раздел C, исправим ошибки на диске и восстановим информацию с поврежденных секторов (если такие будут).

После ввода этой команды появится предложение выполнить проверку тома при следующей перезагрузки системы, нажимаем Y и клавишу Enter .

Теперь необходимо перезагрузить систему, при загрузке вы увидите окно предлагающую проверку, ничего не нажимайте, просто подождите 10 сек.

Проверка на ошибки жесткого диска с помощью Victoria.

Программа Victoria предназначена для проверки на ошибки жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.

Первым делом скачиваем ISO образ программы с официального сайта . Разархивируем скаченный архив и записываем на CD/ DVD диск, как это сделать описано в статье Как записать на CD/ DVD . После этого загрузитесь с записанного диска, как это сделать пошагово описано в статье Как загрузиться с CD/DVD диска или USB флешки .

Загрузившись с диска в течении 10 сек выбираете программу для своего девайса (по умолчанию загрузится Victoria для компьютера).

Запуститься интерфейс программы. Нажмите клавишу F2, для того что бы программа сама нашла диск, если этого не произошло необходимо сделать это вручную. Для этого нажимаем клавишу "P". То же самое придётся сделать, если в системе несколько жёстких дисков и нужно выбрать один из них. Если у Вас жесткие диски с интерфейсом SATA, то в появившемся меню Выбор порта HDD выбираете - "Ext. PCI ATA/SATA ". Перемещение осуществляем курсорными клавишами "вверх", "вниз", а выбор – клавишей "Enter".

Далее для проверки поверхности диска нажимаем клавишу F4. В окне HDD scan menu: выбираем необходимые параметры проверки. По умолчанию предлагается сканировать весь диск с начала "Start LBA: 0" и до конца "End LBA: 20971520". Рекомендую оставить эти значения по умолчанию. Следующий пункт меню – рекомендую оставить "Линейное чтение", поскольку оно предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности. В четвертом пункте рекомендую выбрать режим BB = Advanced REMAP, поскольку этот режим наиболее качественно проверяет диск и исправлет на нем ошибки без удаления информации.

После этого запустится проверка на ошибки жесткого диска с исправлением bad областей. Эта процедура может занять от нескольких десяток минут до нескольких часов. Зависит от объема и скорости вращения шпинделя.

По окончании вытащите диск из привода и перезагрузите компьютер.

Операционная система Windows во многом подобна живому организму, из чего следует, что порой даже самое малое повреждение или удаление одного или нескольких её файлов способно привести к появлению определённых проблем. Причиной повреждения могут стать действия вирусов, сбои в работе программного обеспечения, внезапное отключение электропитания, ошибки при редактировании системных библиотек и так далее.

В результате пользователь может сталкиваться с различными ошибками при запуске программ или невозможностью их установки, проблемами с системными настройками и даже синими «экранами смерти». Поэтому при диагностике неполадок, первым делом обычно рекомендуется выполнить проверку целостности системных файлов Windows 7/10. На данный момент существует два основных метода проверки и восстановления системных файлов – с помощью штатных утилит SFC и DISM , запускаемых через командную строку или консоль PowerShell.

Второй инструмент является более мощным и обычно применяется, когда SFC не способна справиться с задачей или её запуск завершается ошибкой. Существуют также предназначенные для этих целей сторонние программы, но они по большей части дублируют функционал SFC и DISM, обеспечивая более удобный к ним доступ посредством использования графического интерфейса. В критических случаях, когда ни SFC, ни DISM не помогают, применяется восстановление системы или отдельных её компонентов с помощью заранее созданной резервной копии.

Использование SFC

Утилита SFC или иначе System Files Checker присутствует во всех версиях Windows, начиная с 2000, и предназначается для проверки состояния и восстановления системных файлов. SFC может принимать несколько аргументов, но в данном случае нас интересует только один. Проверка и восстановление системных файлов Windows 7/10 с её помощью производится следующим образом. Запустите от имени администратора командную строку или консоль PowerShell и выполните такую команду:

sfc /scannow

Процедура проверки займёт некоторое время. Если по завершении будут найдены ошибки, утилита предложит выполнить восстановление повреждённых файлов в процессе перезагрузки компьютера. Если SFC пишет, что не может восстановить файлы, убедитесь, что у вас отключены функции шифрования EFS и Bitlocker, загрузитесь в безопасном режиме, после чего повторите процедуру сканирования.

Для обеспечения максимального доступа к файловой системе процедуру восстановления поврежденных системных файлов Windows можно выполнить в загрузочной среде. Попасть в среду восстановления можно несколькими способами, но предлагаем наиболее универсальный. Загрузите компьютер с установочного диска Windows, а когда на экране появится окно мастера установки, нажмите Shift + F10 . Так как в загрузочной среде буквы дисков отличаются, вам нужно определить букву системного раздела. Выполняем такие команды:

diskpart
list volume

На MBR-дисках системный раздел, скорее всего, будет иметь букву D, а раздел «Зарезервировано системой» – букву C. Зная буквенные метки томов, командой exit закрываем Diskpart и производим проверку:

sfc /scannow /offbootdir=C:/ /offwindir=D:/

По завершении сканирования Windows перезагрузится в обычном режиме.

Утилита DISM

Как проверить целостность системных файлов Windows 7/10, если описанный выше способ не помогает или при выполнении команд выдаются разные ошибки? В этом случае можно попробовать прибегнуть к более мощному средству – утилите DISM . Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем такую команду:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

Если утилита сообщит, что хранилище компонентов подлежит восстановлению, восстанавливаем его следующей командой:

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Если в процессе выполнения команд будут выдаваться ошибки, попробуйте восстановить хранилище компонентов с помощью запущенной с повышенными правами PowerShell, выполнив команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth при подключении компьютера к интернету.

После проделанных процедур можно произвести проверку sfc /scannow и посмотреть, не будут ли повторяться ошибки. Если да, проверьте, включена ли у вас служба «Установщик модулей Windows», а вообще, сделать это желательно заранее.

Восстановление поврежденных файлов в ручном режиме

Данный способ применяется при невозможности восстановления поврежденных файлов SFC, но для его использования вам в любом случае понадобится точно такая же операционная система, установленная на другом компьютере или виртуальной машине либо резервная копия. Чтобы определить, какие именно файлы нужно восстановить, выполните в командной строке команду:

findstr /c: «» %windir%/logs/cbs/cbs.log >»D:/sfc.log»

Информация о повреждённых файлах будут сохранена в лог-файл, в нашем случае это sfc.log на диск D. Содержимое файла может быть достаточно объёмным, ищите в нем блоки с ключевой фразой «Cannot repair» (не удалось восстановить) с соответствующими датой и временем сканирования.

На приложенном скриншоте видно, что SFC не смогла восстановить файл Asseccbility.dll. В этом же логе должен быть указан путь к неисправимому файлу. Скопируйте оригинальный файл с другого компьютера и замените им вручную повреждённый. На данном этапе нередко приходится сталкиваться с проблемами, так как файл может оказаться либо используемым системными процессами, либо пользователь не будет иметь на него права.

Для получения прав и замены таких файлов можно использовать штатные консольные утилиты Takeown с параметром /f и icacls с параметром /grant administrators:f , но есть более простой и универсальный способ – воспользоваться любым «живым диском» со встроенный файловым менеджером, например, Dr.Web LiveDisk. Если компьютер загружается, всё ещё проще, достаточно скопировать оригинальные файлы в любую удобную вам папку на его жёстком диске.

Отредактировать загрузочный образ ISO того же Dr.Web LiveDisk можно в программе UltraISO, создав в нём папку и скопировав в него windows-файлы.

Теперь рассмотрим, как восстановить системные файлы Windows 7/10 с помощью такого диска. Загрузившись с носителя, найдите свою папку с файлами (в Dr.Web LiveDisk точкой монтирования служит /cdrom ), скопируйте оригинальные файлы в буфер, перейдите в целевой каталог папки win и замените ими повреждённые.

Если оригинальные файлы лежат на диске Windows, ищите их в расположении win, в том разделе, в который вы их поместили. Данный способ удобен тем, что снимает все ограничения файловой системы Windows, позволяя получать к ней монопольный доступ.

Использование сторонних приложений

Разработка специальных программ, которые позволяли бы восстанавливать повреждённые и удалённые системные файлы, не имеет смысла, так как весь необходимый для этого функционал имеется в самой системе. Однако существуют инструменты, упрощающие доступ к штатным средствам с помощью удобного графического интерфейса. Таковым, к примеру, является Microsoft DaRT – загрузочный диск, представляющий собой набор средств администрирования, в который также входит модуль сканирования и восстановления системных файлов Windows. Порядок действий такой проверки представлен на скриншотах ниже.

Для более удобного запуска SFC служат также программы Windows Repair и , только в отличие от Microsoft DaRT, стартуют они из рабочей системы.

В Windows Repair для запуска проверки необходимо перейти в раздел Pre-Repair Steps, крикнуть по вкладке Step 4 (Optional)» и нажать кнопку «Check».

В Glary Utilities переходим на вкладку «Модули», в меню слева выбираем «Сервис» и жмем «Восстановление системных файлов». В обоих случаях будет запущена стандартная консольная утилита SFC.

Прочие способы

Что касается вопроса, как восстановить полностью удаленные системные файлы, тут всё и так должно быть ясно. Если позволяют размеры диска, регулярно создавайте резервные копии системного раздела или, по крайней мере, не отключайте защиту системы, чтобы в случае чего иметь возможность выполнить откат к предыдущей .

И последнее, на что хотелось бы обратить внимание. Если вы скачали и установили пользовательскую сборку, будьте готовы к тому, что SFC более чем наверняка найдёт в ней поврежденные файлы. Причина очень проста – сборщики очень часто модифицируют свои образы, заменяя, к примеру, оригинальные иконки в библиотеках и прочее. Поэтому перед тем, как производить восстановление оригинальных файлов, подумайте, действительно ли это вам нужно, если в работе системы не наблюдается неполадок.

Многие знают, что проверить целостность системных файлов Windows можно с помощью команды sfc /scannow (впрочем, это знают не все), но мало кто знает, как еще можно использовать данную команду для проверки системных файлов.

В этой инструкции я покажу, как осуществить проверку для тех, кто вообще не знаком с данной командой, а после этого расскажу о различных нюансах ее использования, которые, думаю, будут интересны. См. также более подробную инструкцию для последней версии ОС: (плюс видео инструкция).

Полный список параметров, с которыми можно запустить утилиту SFC выглядит следующим образом:

SFC

Что это нам дает? Предлагаю посмотреть по пунктам:

  • Вы можете запустить только проверку системных файлов без их исправления (ниже будет информация о том, зачем это может пригодиться) с помощью sfc /verifyonly
  • Имеется возможность проверить и исправить только один системный файл, выполнив команду sfc /scanfile=путь_к_файлу (или verifyfile, если исправлять не требуется).
  • Для проверки системных файлов не в текущей Windows (а, например, на другом жестком диске) можно использовать sfc /scannow /offwindir=путь_к_папке_windows

Думаю, эти возможности могут быть полезны в самых различных ситуациях, когда требуется проверить системные файлы на удаленной системе, или для каких-то иных непредвиденных задач.

Возможные проблемы при проверке

При использовании утилиты проверки системных файлов, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами и ошибками. Кроме этого, лучше, если вы будете знать некоторые особенности работы этого инструмента, о которых ниже.

  • Если при запуске sfc /scannow вы видите сообщение о том, что Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления, проверьте, что служба «Установщик модулей Windows» включена, а тип запуска установлен «Вручную».
  • Если у вас в системе есть модифицированные файлы, например, вы заменяли значки в проводнике или что-то еще, то выполнение проверки с автоматическим исправлением вернет файлы в первоначальный вид, т.е. если вы меняли файлы специально, это придется повторить.

Может оказаться, что sfc /scannow не удастся исправить ошибки в системных файлах, в этом случае вы можете ввести в командной строке

Findstr /c:"" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Эта команда создаст текстовый файл sfc.txt на рабочем столе со списком файлов, исправление которых не удалось - при необходимости вы можете скопировать необходимые файлы с другого компьютера с той же версией Windows или с дистрибутива ОС.

При неполадках в работе компьютера не лишним решением будет произвести проверку ОС на предмет целостности файлов системы. Именно повреждение или удаление данных объектов часто служит причиной некорректной работы ПК. Посмотрим, как можно выполнить указанную операцию в Виндовс 7.

Если вы замечаете какие-то ошибки при работе компьютера или его некорректное поведение, например, периодическое появление синего экрана смерти, то, прежде всего, необходимо проверить диск на наличие ошибок . Если данная проверка никаких неисправностей не обнаружила, то в этом случае следует прибегнуть к сканированию системы на предмет целостности файлов системы, о котором мы подробно поговорим ниже. Данную операцию можно выполнить как воспользовавшись возможностями стороннего ПО, так и применив запуск внедренной утилиты Виндовс 7 «SFC» через «Командную строку» . Следует, заметить, что даже сторонние программы используются только для того, чтобы активировать «SFC» .

Способ 1: Windows Repair

Одной из самых популярных сторонних программ для сканирования компьютера на предмет повреждения файлов системы и их восстановления в случае обнаружения неполадок является Windows Repair .


Подробнее о работе данной утилиты мы поговорим при рассмотрении Способа 3 , так как её можно запустить также методом использования внедренных Microsoft инструментов операционной системы.

Способ 2: Glary Utilities

Следующей комплексной программой для оптимизации работы компьютера, с помощью которой можно проверить целостность файлов системы, является Glary Utilities . Использование данного приложения имеет одно важное преимущество перед предыдущим способом. Оно заключается в том, что Глори Утилитес, в отличие от Windows Repair, имеет русскоязычный интерфейс, что значительно облегчает выполнение задачи отечественным пользователям.


Более подробная информация о работе «SFC» представлена при рассмотрении следующего метода.

Способ 3: «Командная строка»

Активировать «SFC» для сканирования на предмет повреждения файлов системы Виндовс, можно используя исключительно средства ОС, а конкретно «Командную строку» .


Внимание! Для того чтобы «SFC» смог не только проверить целостность файлов системы, но и произвести их восстановление в случае обнаружения ошибок, перед запуском инструмент рекомендуется вставить установочный диск операционной системы. Это обязательно должен быть именно тот диск, с которого Виндовс устанавливалась на данный компьютер.

Есть несколько вариаций использования средства «SFC» для проверки целостности файлов системы. Если вам нужно выполнить сканирование без восстановления по умолчанию недостающих или поврежденных объектов ОС, то в «Командной строке» нужно ввести команду:

Если вам необходимо проверить конкретный файл на предмет повреждения, то следует ввести команду, соответствующую следующему шаблону:

sfc /scanfile=адрес_файла

Также особая команда существует для проверки операционной системы, расположенной на другом жестком диске, то есть, не той ОС, в которой вы работаете в данный момент. Её шаблон выглядит следующим образом:

sfc /scannow /offwindir=адрес_каталога_с_Виндовс

Проблема с запуском «SFC»

При попытке активировать «SFC» может произойти такая проблема, что в «Командной строке» отобразится сообщение, говорящее о неудачной активации службы восстановления.

Самой частой причиной данной проблемы является отключение системной службы «Установщик модулей Windows» . Чтобы иметь возможность просканировать компьютер инструментом «SFC» , её следует обязательно включить.

  1. Щелкайте «Пуск» , переходите в «Панель управления» .
  2. Заходите в «Система и безопасность» .
  3. Теперь жмите «Администрирование» .
  4. Появится окошко со списком различных системных средств. Жмите «Службы» , чтобы произвести переход в «Диспетчер служб» .
  5. Запускается окошко с перечнем системных служб. Тут нужно отыскать наименование «Установщик модулей Windows» . Для облегчения поиска жмите по названию колонки «Имя» . Элементы построятся согласно алфавиту. Обнаружив нужный объект, проверьте, какое значение стоит у него в поле «Тип запуска» . Если там надпись «Отключена» , то следует произвести включение службы.
  6. Кликните ПКМ по наименованию указанной службы и в списке выберите «Свойства» .
  7. Открывается оболочка свойств службы. В разделе «Общие» щелкните по области «Тип запуска» , где в данный момент установлено значение «Отключена» .
  8. Открывается список. Тут следует выбрать значение «Вручную» .
  9. После того, как необходимое значение установлено, щелкайте «Применить» и «OK» .
  10. В «Диспетчере служб» в колонке «Тип запуска» в строке нужного нам элемента установлено значение «Вручную» . Это означает, что теперь можно запускать «SFC» через командную строку.

Как видим, запустить проверку компьютера на целостность файлов системы можно как при помощи сторонних программ, так и воспользовавшись «Командной строкой» Виндовс. Впрочем, как бы вы не запускали проверку, все равно её выполняет системный инструмент «SFC» . То есть, сторонние приложения могут только облегчить и сделать интуитивно понятным запуск встроенного инструмента для сканирования. Поэтому специально для того, чтобы произвести данный вид проверки, нет смысла скачивать и устанавливать ПО сторонних производителей. Правда, если оно уже для общих целей оптимизации системы установлено на вашем компьютере, то, конечно, можете использовать для активации «SFC» данные программные продукты, так как это все-таки удобнее, чем действовать традиционно через «Командную строку» .

Не зависимо от вашей операционной системы (Windows XP, Windows 7, Windows 8), зайдите в Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер) нажмите на диске, который необходимо проверить правой кнопкой мыши, выберите "Свойства ".

В окне свойств, зайдите во вкладку "Сервис " и нажмите кнопку "Выполнить проверку ".

Ставим обе галочки

Автоматически исправлять системные ошибки.

Проверять и восстанавливать системные сектора.

и нажимаем "Запуск ".

Если вы проверяете системный том (диск на котором установлена операционная система, обычно диск С) у вас появится сообщение "Windows не может проверить жесткий диск, который в данный момент используется ", нажмите "Расписание проверки диска ".

После чего перезагрузите компьютер/ ноутбук, во время загрузки запустится процесс проверки и исправлений ошибок на диске. Он продлиться от нескольких минут до часа (в зависимости от размера раздела и физических характеристик жесткого диска). По окончании загрузиться операционная система.

Проверка жесткого диска с помощью утилиты chkdsk.

CHKDSK (сокращение от англ. check disk - проверка диска) - стандартное приложение в операционных системах DOS и Microsoft Windows, которое проверяет жёсткий диск или дискету на ошибки файловой системы (например, один и тот же сектор отмечен как принадлежащий двум разным файлам). CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. (из Википедии)

Для того чтобы запустить утилиту chkdsk необходимо запустить командную строку с правами администратора, для этого:

В Windows XP нажмите - "Командная строка"

В Windows 7 нажмите "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора" .

В Windows 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" - "Командная строка (администратор)" .

В итоге у вас откроется консоль командной строки.

Первым делом узнаем синтаксис утилиты chkdsk:

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ]

Том Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
имя_файла Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
/F Исправление ошибок на диске.
/V Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
/R Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
/L:размер Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
/X Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F).
/I Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
/C Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структурыпапок.
/B Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Из всех атрибутов команды, наиболее часто для проверки диска на ошибки используются два: /f и /r. Окончательная команда выглядит следующим образом:

chkdsk C:/F/R

Этой командой мы проверим раздел C, исправим ошибки на диске и восстановим информацию с поврежденных секторов (если такие будут).

После ввода этой команды появится предложение выполнить проверку тома при следующей перезагрузки системы, нажимаем Y и клавишу Enter .

Теперь необходимо перезагрузить систему, при загрузке вы увидите окно предлагающую проверку, ничего не нажимайте, просто подождите 10 сек.

Проверка на ошибки жесткого диска с помощью Victoria.

Программа Victoria предназначена для проверки на ошибки жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.

Первым делом скачиваем ISO образ программы с официального сайта . Разархивируем скаченный архив и записываем на CD/ DVD диск, как это сделать описано в статье Как записать на CD/ DVD . После этого загрузитесь с записанного диска, как это сделать пошагово описано в статье Как загрузиться с CD/DVD диска или USB флешки .

Загрузившись с диска в течении 10 сек выбираете программу для своего девайса (по умолчанию загрузится Victoria для компьютера).

Запуститься интерфейс программы. Нажмите клавишу F2, для того что бы программа сама нашла диск, если этого не произошло необходимо сделать это вручную. Для этого нажимаем клавишу "P". То же самое придётся сделать, если в системе несколько жёстких дисков и нужно выбрать один из них. Если у Вас жесткие диски с интерфейсом SATA, то в появившемся меню Выбор порта HDD выбираете - "Ext. PCI ATA/SATA ". Перемещение осуществляем курсорными клавишами "вверх", "вниз", а выбор – клавишей "Enter".

Далее для проверки поверхности диска нажимаем клавишу F4. В окне HDD scan menu: выбираем необходимые параметры проверки. По умолчанию предлагается сканировать весь диск с начала "Start LBA: 0" и до конца "End LBA: 20971520". Рекомендую оставить эти значения по умолчанию. Следующий пункт меню – рекомендую оставить "Линейное чтение", поскольку оно предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности. В четвертом пункте рекомендую выбрать режим BB = Advanced REMAP, поскольку этот режим наиболее качественно проверяет диск и исправлет на нем ошибки без удаления информации.

После этого запустится проверка на ошибки жесткого диска с исправлением bad областей. Эта процедура может занять от нескольких десяток минут до нескольких часов. Зависит от объема и скорости вращения шпинделя.

По окончании вытащите диск из привода и перезагрузите компьютер.

Видео проверки жесткого диска с помощью утилиты Victoria. Устранение ошибки- Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY